Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di perguruan tinggi merupakan bagian penting dalam siklus penjaminan mutu internal untuk memenuhi kebutuhan persyaratan akreditasi (Kriteria 2.7. Penjaminan Mutu) dan ISO (Klausul 9.3 Tinjauan Manajemen), di mana para pemimpin perguruan tinggi akan meninjau kinerja, efektivitas sistem manajemen mutu, dan peluang peningkatan, sehingga tercipta budaya mutu yang berkelanjutan dan berorientasi pada pemenuhan standar nasional maupun internasional.
LP2MP bertanggung jawab untuk mengatur pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) tingkat universitas yang dilaksanakan pada hari Selasa, 13 Maret 2024 secara onsite dan online (untuk PSDKU Medan dan Surabaya), dengan pembahasan antara lain:
- Status tindakan dari tinjauan manajemen terdahulu.
- Perubahan isu internal dan eksternal yang relevan pada Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP).
- Informasi kinerja dan keefektifan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP), termasuk tren dalam:
- kepuasan pembelajar dan penerima manfaat lain dan umpan balik terkait persyaratan pembelajar dan penerima manfaat lain;
- sejauh mana sasaran telah dipenuhi;
- kinerja proses dan kesesuaian produk dan layanan;
- ketidaksesuaian dan tindakan korektif;
- hasil pemantauan dan pengukuran;
- hasil audit;
- kinerja penyedia eksternal;
- hasil penilaian formatif dan sumatif.
- Kecukupan sumber daya.
- Keefektifan tindakan yang diambil untuk menangani risiko dan peluang.
- Peluang peningkatan berkelanjutan.
- Umpan balik staf terkait aktivitas untuk meningkatkan kompetensinya.
Materi Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) disini.
Laporan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) disini.
Dokumentasi Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) disini.
Rekaman Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) via Zoom dapat diunduh disini.